ASEAVEをご注文いただいた会員様各位

平素よりOKAIMONOサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社にて販売しております「ASEAVE」につきまして、
商品のお届け遅延、および一部商品の仕様変更（包材の変更）が発生しており、

ご注文いただいた会員様にはご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、
心よりお詫び申し上げます。

 

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【発送遅延について】

年末年始の影響による物流集中や出荷管理上の調整により、
一部ご注文において、発送までに通常よりお時間を要している状況です。

現在はご注文順にて発送手配を見直し、
順次出荷を進めております。

 

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【一部商品仕様（包材）について】

「ASEAVE 90g」に使用しているスティック包材につきまして、
一時的な在庫不足が発生しております。

そのため、今回の発送分につきましては、
同一成分・同一内容量の別仕様スティック包材を使用し、
メーカー基準に基づいた正規の方法で詰め替えを行ったうえで
お届けいたします。

なお、
品質・原料・使用方法に変更は一切ございません。
これまで通り、安心してご利用いただけます。

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本来であれば、万全な体制で商品をお届けすべきところ、
このような事態となりましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

弊社といたしましても、仕入先と連携のうえ、
再発防止および安定供給に向けて取り組んでまいります。

今後とも「ASEAVE」を、何卒よろしくお願い申し上げます。